Lakossági bejelentést kapott csütörtök este a soproni polgárőrség szolgálatvezetője hogy az egyik ház ablakát ismeretlenek betörték és valaki bemászott az ablakon. Két polgárőr azonnal a helyszínre sietett, hogy meggyőződjenek a bejelentés valódiságáról.
November 17-én este kilenc óra után riasztotta egy szemtanú a Soproni Polgárőrség ügyeletesét, hogy betörést észlelt. A helyszínre siető polgárőrök éppen rajtakapták az elkövetőket, hogy a lakásból ruhaneműket adogatnak ki. A helyszínt biztosítva azonnal értesítették a rendőrséget, akik pár perc múlva megérkeztek. A nyomozók polgárőri támogatással behatoltak a lakásba, és közös erővel elfogták az egyik gyanúsítottat. Kis idő múlva a másik elkövetőn is csattant a bilincs. Mint kiderült, a két gyanúsított nem ismeretlen a rendőrség körében.